從產(chǎn)品競爭到技術(shù)競爭再到標(biāo)準(zhǔn)競爭的三級跳，使海爾洗衣機(jī)從世界家電業(yè)的后來者一躍成為了世界洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量，實(shí)現(xiàn)了劃時(shí)代的超越。海爾洗衣機(jī)在自主創(chuàng)新方面所取得的突破性進(jìn)展，為中國企業(yè)由中國制造向中國創(chuàng)造發(fā)展明確了方向、樹立了旗幟

　　國家發(fā)展和改革委員會近年發(fā)布了《家用和類似用途電動(dòng)雙驅(qū)動(dòng)洗衣機(jī)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，標(biāo)志著擁有30多項(xiàng)專利技術(shù)的海爾“雙動(dòng)力”技術(shù)，已經(jīng)正式成為國內(nèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。海爾洗衣機(jī)在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域里的成功搶跑，不僅引領(lǐng)了整個(gè)中國洗衣機(jī)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，而且將國產(chǎn)品牌與跨國公司之間的競爭提升到了標(biāo)準(zhǔn)競爭的層面，中國標(biāo)準(zhǔn)正在成為世界洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量。

　　標(biāo)準(zhǔn)的力量

　　對于尚在成長中的中國企業(yè)而言，跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)大棒是一種比反傾銷更具殺傷力的貿(mào)易壁壘。據(jù)統(tǒng)計(jì)牞我國有60%的出口企業(yè)遭遇過國外技術(shù)壁壘牞每年由此造成直接和潛在的出口經(jīng)濟(jì)損失約500億美元。

　　中國企業(yè)要成為全球產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定方面有所作為，成為標(biāo)準(zhǔn)的參與者和主導(dǎo)力量。

　　或許正是基于這樣一種前瞻性的思考，海爾在實(shí)施全球化戰(zhàn)略的同時(shí)，向標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域發(fā)動(dòng)了戰(zhàn)略性總攻：

　　今年，由海爾自主研發(fā)的全世界第四種洗衣機(jī)———雙動(dòng)力洗衣機(jī)獲得了CAS標(biāo)準(zhǔn)證書;更讓人振奮的是，“雙動(dòng)力”已被納入了2006年世界IEC標(biāo)準(zhǔn)的提案;2006年4月，中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會頒布了以海爾滾筒洗衣機(jī)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為母本而編制的洗干一體機(jī)CAS標(biāo)準(zhǔn)，并正式啟用JIT標(biāo)識;2006年12月，中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會將首個(gè)中國家用電動(dòng)洗衣機(jī)除菌CAS標(biāo)準(zhǔn)授予了海爾洗衣機(jī)，意味著洗衣機(jī)二次污染這一嚴(yán)峻的公共衛(wèi)生問題開始得到實(shí)質(zhì)性解決;2006年10月，全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會正式啟動(dòng)《不用洗衣粉洗衣機(jī)》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，不久后，不用洗衣粉洗衣機(jī)成為一種行業(yè)通用的工藝、制造標(biāo)準(zhǔn);2007年5月1日起，正式實(shí)施《家用和類似用途電動(dòng)雙驅(qū)動(dòng)洗衣機(jī)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著“雙動(dòng)力”正式成為中國洗衣機(jī)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并被全行業(yè)所執(zhí)行。

　　依靠標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)，海爾洗衣機(jī)不僅搶占了中國乃至世界洗衣機(jī)行業(yè)的制高點(diǎn)，也讓洗衣機(jī)行業(yè)脫離了國際洗衣機(jī)巨頭畫好的軌跡，開始進(jìn)入由中國人規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)線路圖。

　　標(biāo)準(zhǔn)的力量不單單可以改變一個(gè)品牌的發(fā)展路線，更關(guān)鍵的是能夠在改變技術(shù)版圖的同時(shí)改變市場版圖。2006年，海爾洗衣機(jī)以35%的壟斷性市場份額統(tǒng)領(lǐng)中國洗衣機(jī)市場，其中高端產(chǎn)品的銷量占整個(gè)市場的50%左右，并一舉摘得“全國暢銷品牌”、“2006洗衣機(jī)國際市場最具影響力品牌”桂冠。其中自主知識產(chǎn)權(quán)拉動(dòng)產(chǎn)品銷售價(jià)格增長高達(dá)20%以上。

　　市場未動(dòng)，專利、標(biāo)準(zhǔn)先行。在海爾“走出去、走進(jìn)去、走上去”的國際化進(jìn)程中，專利和標(biāo)準(zhǔn)同樣扮演著開路先鋒的角色。近年來，海爾洗衣機(jī)大量出口100多個(gè)國家和地區(qū)，全面進(jìn)入美國、日本、澳洲、歐洲等10大主要連鎖渠道銷售，并在伊朗、巴基斯坦、敘利亞等多個(gè)國家都已成為第一。2007年4月，海爾雙動(dòng)力憑借出色的節(jié)能、環(huán)保優(yōu)勢，獲得了美國政府的環(huán)保津貼。

　　高額的專利費(fèi)曾使占全球產(chǎn)量80%左右的中國DVD企業(yè)淪為徹底的打工者;而曾經(jīng)紅火一時(shí)的國產(chǎn)手機(jī)品牌也幾乎是全軍覆沒，其最核心的問題正是因?yàn)闆]有一個(gè)可以創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，沒有一個(gè)可以頂住外來壓力、帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展的中流砥柱的民族品牌。

　　危機(jī)也曾襲擊中國洗衣機(jī)行業(yè)，早在幾年前，水仙、海棠、榮事達(dá)、小鴨等幾大著名國產(chǎn)洗衣機(jī)品牌的相繼敗落，曾讓國人對中國洗衣機(jī)行業(yè)的命運(yùn)充滿了擔(dān)憂。然而不久前國家信息中心發(fā)布的《2006年度洗衣機(jī)市場白皮書》表明，國產(chǎn)洗衣機(jī)品牌整體市場占有率依然保持著絕對優(yōu)勢。之所以國產(chǎn)洗衣機(jī)品牌能夠依然堅(jiān)挺地將洋品牌擋在國門之外，正是由于以海爾洗衣機(jī)為代表的中國洗衣機(jī)企業(yè)徹底打破了跨國巨頭的技術(shù)壁壘和技術(shù)壟斷。

　　標(biāo)準(zhǔn)的背后

　　標(biāo)準(zhǔn)的背后牞關(guān)鍵是對核心技術(shù)和產(chǎn)業(yè)方向的把握牞這需要對技術(shù)發(fā)展和投入的戰(zhàn)略性遠(yuǎn)見。急功近利的心態(tài)曾讓眾多中國企業(yè)陷入了“引進(jìn)、落后、再引進(jìn)、再落后”的怪圈。

　　“海爾的目標(biāo)是創(chuàng)世界名牌，因此海爾所跟蹤和關(guān)注的，是領(lǐng)先同行業(yè)10年或15年的技術(shù)�！焙�爾洗衣機(jī)銷售公司總經(jīng)理丁來國話語之中透著自豪。

　　在全球范圍內(nèi)尋找和配置研發(fā)資源是海爾保持技術(shù)領(lǐng)先的重要原因。海爾洗衣機(jī)根據(jù)全球消費(fèi)者的習(xí)慣和消費(fèi)需求在全球分為三種風(fēng)格六個(gè)團(tuán)隊(duì)，包括亞洲團(tuán)隊(duì)2個(gè)、歐洲團(tuán)隊(duì)2個(gè)和美洲團(tuán)隊(duì)2個(gè)。海爾洗衣機(jī)開發(fā)公司總工程師呂佩師說：“首席執(zhí)行官張瑞敏提出要搭建無邊界的團(tuán)隊(duì)，什么是無邊界團(tuán)隊(duì)呢?我們理解就是沒有限制，只要誰可以給我解決難題，我就可以找誰。海爾集團(tuán)的每一個(gè)研發(fā)人員都擁有一個(gè)非常大的平臺，他可以在全球?qū)ふ曳浅Ｓ懈偁幜Φ馁Y源、專家、技術(shù)、研究機(jī)構(gòu)�！�

　　呂佩師介紹了兩個(gè)全球研發(fā)的例子。他說，海爾面向美國的10kg“雙動(dòng)力”洗衣機(jī)就是整合了亞洲團(tuán)隊(duì)中韓國團(tuán)隊(duì)對傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì);整合了美洲團(tuán)隊(duì)對這款機(jī)器的功能設(shè)計(jì)和外觀設(shè)計(jì)，使該洗衣機(jī)通過了美國的ITS機(jī)構(gòu)的檢測，成為美國洗得最干凈的洗衣機(jī)，并在2006年9月份的《Appliance》雜志上獲得重點(diǎn)推薦。

　　不用洗衣粉洗衣機(jī)是整合全球資源進(jìn)行研發(fā)的典型案例。其中歐洲團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)電極模塊開發(fā);而離子膜模塊是美洲團(tuán)隊(duì)研發(fā)的;亞洲團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)控制部分。經(jīng)過全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)長達(dá)7年之久的合作，2003年9月，海爾向市場上推出了全球第一臺真正不用洗衣粉的洗衣機(jī)，這款產(chǎn)品創(chuàng)新性地解決了15個(gè)世界級的難題，擁有32項(xiàng)專利，其洗凈比高達(dá)0.87，比普通洗衣機(jī)高25%。自去年以來，市場出現(xiàn)爆發(fā)性成長，先是東盟4國一次性買斷了4萬臺該產(chǎn)品的銷售權(quán);其后，國美、大中等家電渠道商與海爾簽訂了高達(dá)20萬臺的銷售意向協(xié)議。

　　標(biāo)準(zhǔn)的基因

　　呂佩師曾經(jīng)說過，“我與我的團(tuán)隊(duì)開發(fā)出來的新產(chǎn)品一個(gè)足球場都裝不下�！比绻�說，制定標(biāo)準(zhǔn)是自主創(chuàng)新的最高成就，那么這種成就來自于自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)長期、大量地積累。截至2006年11月，海爾洗衣機(jī)擁有專利總量891項(xiàng)，其中發(fā)明專利191項(xiàng)，并且專利數(shù)量呈遞增趨勢，2005年申請發(fā)明量46項(xiàng)，2006年申請發(fā)明量(截止到11月)70項(xiàng)。海爾洗衣機(jī)新產(chǎn)品、新技術(shù)及專利技術(shù)申報(bào)量約占中國洗衣機(jī)行業(yè)的60%，居行業(yè)第一。

　　呂佩師表示，海爾在標(biāo)準(zhǔn)方面的成就是由海爾的創(chuàng)新基因決定的，而海爾的創(chuàng)新基因來自于海爾的制度和文化。

　　“把用戶的難題當(dāng)做研發(fā)的課題”是海爾最重要的創(chuàng)新理念。在對技術(shù)發(fā)展趨勢深刻思考并主動(dòng)追蹤的同時(shí)，海爾著力于開發(fā)新的商業(yè)機(jī)遇和用戶價(jià)值，刺激新的消費(fèi)需求。

　　“雙動(dòng)力”洗衣機(jī)的開發(fā)就是源于一封用戶來信。一名北京的用戶希望海爾能開發(fā)一種洗凈度高、無纏繞、節(jié)水環(huán)保的全能型洗衣機(jī)。受到有兩個(gè)電動(dòng)機(jī)吸塵器啟發(fā)的呂佩師經(jīng)過半年內(nèi)不間斷試驗(yàn)開發(fā)出了集波輪式、滾筒式、攪拌式三種洗衣機(jī)優(yōu)點(diǎn)的雙動(dòng)力洗衣機(jī)。在2003年上市第一個(gè)月就占據(jù)了國內(nèi)高端市場50%的份額，2004年在國美、永樂等國內(nèi)主要連鎖渠道的增長幅度超過了200%，創(chuàng)造了中國技術(shù)創(chuàng)新快速產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式的成功典范。

　　只要?jiǎng)?chuàng)造，不要仿造。在海爾，沒有專利申請，新技術(shù)研發(fā)工作就沒有結(jié)束，專利申請與研發(fā)技術(shù)成果是一一對應(yīng)的，每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新方案都會去申請一項(xiàng)專利，即實(shí)行100%的專利申請率。

　　市場化的激勵(lì)機(jī)制是海爾創(chuàng)新的制度保障。呂佩師說，海爾用人機(jī)制是開放的，無論是誰，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值以后，不但可以有很好的收益，而且可以有一個(gè)非常大的提升空間。海爾洗衣機(jī)部門于2002年導(dǎo)入型號經(jīng)理制度，型號經(jīng)理類似產(chǎn)品的CEO，對新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)與市場化過程全過程參與并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，該產(chǎn)品的市場業(yè)績與型號經(jīng)理的市場工資直接掛鉤。型號經(jīng)理擁有系列產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)先權(quán)。一方面提高型號經(jīng)理繼續(xù)完善和擴(kuò)展產(chǎn)品系列的積極性與開發(fā)連續(xù)性;另一方面，型號經(jīng)理在開發(fā)全新產(chǎn)品時(shí)，可能沒有從市場得到收益，而產(chǎn)品系列的開發(fā)，相對技術(shù)難度會降低，從而縮短開發(fā)時(shí)間，降低成本。