以愛(ài)瑪為例 探尋電動(dòng)車市場(chǎng)緣何上演逆勢(shì)飄紅 (1)
盛夏涼風(fēng),西北太平洋創(chuàng)造的臺(tái)風(fēng)正接連過(guò)境,以組團(tuán)的形式攪亂籠罩在我國(guó)上空的副熱帶高壓,夏天的節(jié)奏就此被打亂了。不禁讓人聯(lián)想到我們的電動(dòng)車行業(yè),2012年開(kāi)局以來(lái),以一線領(lǐng)導(dǎo)品牌愛(ài)瑪?shù)摹叭谴蠡輵?zhàn)”為代表的大型促銷活動(dòng),撕開(kāi)了全行業(yè)促銷大戰(zhàn)的序幕。正如某行業(yè)媒體所評(píng)論的:這改變了以往電動(dòng)車市場(chǎng)運(yùn)作的傳統(tǒng)節(jié)奏,讓部分一線品牌和多數(shù)二三線陣營(yíng)及以外的品牌在觀望和憂慮當(dāng)中陷入了較長(zhǎng)的迷茫期,這樣一來(lái)的結(jié)果,直接導(dǎo)致行業(yè)大多數(shù)企業(yè)在新的市場(chǎng)環(huán)境下無(wú)法迅速根據(jù)市場(chǎng)變化建立起新的節(jié)奏感卻又打亂了品牌原有的市場(chǎng)運(yùn)作計(jì)劃。部分實(shí)力較小的品牌,采用了亦步亦趨的做法,想通過(guò)跟隨大品牌的市場(chǎng)運(yùn)作方式來(lái)達(dá)到“好風(fēng)憑借力”的目的,卻忘了思考另一個(gè)層面的因素:不同的品牌定位、不同的區(qū)域市場(chǎng)定位而采用同一種運(yùn)作套路來(lái)操作市場(chǎng)不可能達(dá)到同樣的市場(chǎng)推廣效果。在愛(ài)瑪“全城大惠戰(zhàn)”繼而升級(jí)為“靚麗風(fēng)暴”凌厲的促銷攻勢(shì)下,雅迪、新日和比德文、臺(tái)鈴等挑戰(zhàn)者和追隨者迅速進(jìn)入一級(jí)戰(zhàn)備狀態(tài),“幸福行動(dòng)”、“新動(dòng)中國(guó)”、“巔峰巨獻(xiàn)”、“升級(jí)換代”等接踵而來(lái),打成一片,在合適的時(shí)間和對(duì)路的區(qū)域分別有所斬獲。而值得一提的是,一直堅(jiān)持我行我素、偏安一隅的二三線品牌陣營(yíng)當(dāng)中有著差異化定位的部分優(yōu)秀品牌,在今年大環(huán)境的影響和其他領(lǐng)先品牌頻繁市場(chǎng)活動(dòng)的干擾下,放棄了自有的市場(chǎng)節(jié)奏,以雷同的方式加入到了促銷大戰(zhàn)當(dāng)中,結(jié)果是:還沒(méi)來(lái)得及與高手過(guò)招,卻在高手與高手過(guò)招之間被劍氣所傷,委實(shí)可嘆。
促銷年年有而給人感覺(jué)今年特別多,甚至有人認(rèn)為今年行業(yè)發(fā)展的主旋律和關(guān)鍵詞就是“促銷”二字。筆者認(rèn)為有些道理,卻又未必盡然。當(dāng)人們還在津津樂(lè)道于臺(tái)鈴電動(dòng)車在廣東湛江2天促銷售出2000多輛的輝煌戰(zhàn)績(jī)時(shí),不久前愛(ài)瑪電動(dòng)車在鄭州舉辦的“霸中原”大促以3天突破10000輛的銷售奇跡再度改寫歷史。站在所有人一度認(rèn)為市場(chǎng)陷入泥潭的檔口,審視這彪炳史冊(cè)的促銷數(shù)據(jù),讓我們不得不認(rèn)真思考:如今促銷乏術(shù)的電動(dòng)車行業(yè),促銷還管用嗎?營(yíng)銷4P理論告訴我們,促銷是構(gòu)成營(yíng)銷要素的四大基本策略之一,促銷是市場(chǎng)推廣的最直觀的手段和方式,然而,一次好的促銷成績(jī)是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格和渠道完美嫁接和綜合施力的結(jié)果。過(guò)去,年年,商業(yè)行為從來(lái)不乏促銷活動(dòng),但是今年的電動(dòng)車行業(yè),促銷更加彰顯系統(tǒng)性,讓人印象深刻,而促銷奇跡的背后透射給我們的,絕不僅僅是促銷本身……
第一部分 得渠道者得天下——電動(dòng)車渠道革命正在發(fā)生
(1)終端形象工程——促銷陣地層次拉開(kāi)
在商戰(zhàn)中,同樣需要天時(shí)、地利、人和等三大關(guān)鍵要素。常言說(shuō):天時(shí)不如地利、地利不如人和。選擇作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)很重要,但構(gòu)建有利的地形和陣地更重要。在市場(chǎng)推廣中,終端建設(shè)就象搶陣地,要充分修筑工勢(shì)。終端是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的陣地,要想克敵制勝首先就要在市場(chǎng)建設(shè)強(qiáng)大的根據(jù)地。今年3月的“全城大惠戰(zhàn)”勝利收官后,愛(ài)瑪選擇了迂回戰(zhàn)術(shù),韜光隱晦,修煉內(nèi)功。彼時(shí),它正風(fēng)風(fēng)火火地加速推進(jìn)一件令對(duì)手匪夷所思的事情:在接下來(lái)的4、5、6三個(gè)月的時(shí)間里,愛(ài)瑪幾乎將所有兵力集中投入在了新一輪的終端形象提升工程——“靚麗風(fēng)暴”上面。在幾乎所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在瘋狂地進(jìn)行促銷大戰(zhàn)時(shí),愛(ài)瑪沒(méi)有選擇針?shù)h相對(duì),而是在初嘗促銷甜頭之后馬上轉(zhuǎn)入“地下工作”。6月,經(jīng)過(guò)半年多的籌備和三個(gè)月來(lái)的地毯式推進(jìn),愛(ài)瑪首批全新終端門店猶如一夜春風(fēng)吹醒的萬(wàn)樹(shù)梨花,精彩亮相,新的終端形象顛覆了電動(dòng)車行業(yè)對(duì)零售門店的固有認(rèn)知,以時(shí)尚、靚麗、國(guó)際化的新形象迅速征服了消費(fèi)者。幾乎不約而同,在其他幾個(gè)主流品牌趕著這幾個(gè)月的空檔熱鬧促銷之后開(kāi)始為該階段的小有收獲慶功竊喜之時(shí),他們對(duì)愛(ài)瑪終端建設(shè)的“跑題”無(wú)不嗤之以鼻,卻絲毫沒(méi)有察覺(jué)進(jìn)入了一個(gè)戰(zhàn)術(shù)上的大圈套。7月,在愛(ài)瑪首批“靚麗風(fēng)暴”工程已完工一個(gè)月之后,愛(ài)瑪電動(dòng)車在這些區(qū)域相繼開(kāi)始了謀略已久的本年度第二輪大手筆促銷——首秀“霸中原”鄭州專場(chǎng)即以3天破萬(wàn)創(chuàng)造歷史。
從消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買某一產(chǎn)品的整體消費(fèi)體驗(yàn)過(guò)程來(lái)看,影響其購(gòu)買與否的因素主要包括品牌、產(chǎn)品本身、銷售渠道和產(chǎn)品供應(yīng)等環(huán)節(jié)。其中,品牌和產(chǎn)品為長(zhǎng)期效應(yīng),產(chǎn)品供應(yīng)影響特定時(shí)間的銷量,而銷售渠道的影響更為重要,渠道和終端直接接觸消費(fèi)者,并給予他們良好和完整的消費(fèi)體驗(yàn),是傳達(dá)企業(yè)品牌特性和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的最前沿陣地。就如同促銷成功的背后隱含了很多因素,終端形象建設(shè)本身也承載了很多:品牌戰(zhàn)略的調(diào)整、品牌核心價(jià)值的強(qiáng)化、產(chǎn)品價(jià)值的強(qiáng)化以及品牌對(duì)于終端管理的加強(qiáng)等等。顯然,新時(shí)期電動(dòng)車行業(yè)的領(lǐng)軍品牌比任何人想象的都要有章法,并開(kāi)始具備雄鷹般的戰(zhàn)略眼光。