這只是一個(gè)開始——記云南景谷縣前程車行 (1)
十月初,一個(gè)陽光燦爛的日子,筆者來到了景谷縣。雖然縣城不大前程車行的地址不難找到,但采訪之前,出于工作習(xí)慣,筆者還是特意打聽了一下,想從側(cè)面了解一下它的認(rèn)知度。有點(diǎn)出乎意料的是有好幾個(gè)人馬上告訴我就是那個(gè)光陽專賣店,開業(yè)時(shí)間不長但聲譽(yù)較好,并且他們主動為我們引路。普洱人的熱情以及前程車行這個(gè)平淡無奇的名字,在我的印象中漸漸明亮了起來。
到達(dá)之后,我們發(fā)現(xiàn)前程車行面積不算大,店面卻很干凈,不過除此之外也沒有顯示出什么特別之處。我開始有點(diǎn)懷疑之前問路時(shí)他們對前程車行的熟悉,其中有多少偶然因素。當(dāng)我們走進(jìn)店里時(shí),車行兩位負(fù)責(zé)人山勇、宋知軍正在電腦前整理客戶檔案。屏幕上一張張表格,從姓名、地址到車牌號、發(fā)動機(jī)號、保養(yǎng)記錄、購車后出現(xiàn)的問題等等?吹竭@一幕時(shí),我們對他們工作的細(xì)心和盡心感到欽佩。
簡單寒暄過后,我們得知車行老板陳祖禮外出考察市場,不免有些遺憾。不過兩位負(fù)責(zé)人都是和陳祖禮一起創(chuàng)業(yè)的,對車行的情況及陳祖禮的經(jīng)營思路非常了解。據(jù)他們介紹,前程車行成立至今僅有四個(gè)多月的時(shí)間,卻已售出光陽摩托200多輛。在景谷縣,這個(gè)數(shù)據(jù)對于一個(gè)老車行來說也是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的成績,對于一個(gè)開業(yè)僅僅四個(gè)來月的車行來說絕對是一個(gè)相當(dāng)優(yōu)異的成績了。由此來看,前程車行名氣的迅速躥升絕非偶然。
據(jù)兩人介紹,陳老板與光陽摩托于06年底光陽摩托以震撼業(yè)內(nèi)的高姿態(tài)重整品牌資源時(shí)結(jié)緣,當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)消息時(shí),陳祖禮一下子就被吸引住了。通過后期的觀察,陳老板看到了光陽摩托具有清晰的發(fā)展路線,清晰的產(chǎn)品路線,清晰的戰(zhàn)略路線,于是成功結(jié)緣也只是水到渠成的事了。
知已知彼,百戰(zhàn)不殆,是陳祖禮經(jīng)常說的一句話。不了解市場就無法把握市場,這一點(diǎn)對于任何生意都是相通的。陳祖禮在前期市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)景谷縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場正在迅速崛起,摩托車管理相應(yīng)加強(qiáng),百姓購車前的咨詢交流也相應(yīng)增多。這與過去圖便宜的觀念有了很大進(jìn)步。市場與商家的影響是相互的,市場購買觀念的變化對商家提出了新的要求,但是許多經(jīng)營者仍然沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式,沒有針對市場及時(shí)作出調(diào)整。當(dāng)市場出現(xiàn)波動時(shí),這方面的局限就會明顯顯現(xiàn)出來。陳祖禮分析過市場之后,心中漸漸形成了一個(gè)清晰的思路;針對市場做品牌,個(gè)人品牌與光陽品牌同行。