從鑫源摩托2010年營銷對話懇談會說開去 (2)
挑戰(zhàn)與壓力面前,鑫源的摩托車發(fā)展戰(zhàn)略不會改變,鑫源對國內(nèi)市場的投入不會改變。2010年,鑫源將堅定不移的圍攏以摩托車產(chǎn)業(yè)為核心,進行縱深下的主導產(chǎn)業(yè)鏈的打造;在制造層面,為確保產(chǎn)品質(zhì)量和核心技術(shù)的研發(fā),突破行業(yè)普遍存在的“同質(zhì)化”怪圈,鑫源的核心零件制造工廠將建成和投入使用;2010年,鑫源將加大產(chǎn)品的研發(fā)和投入,為應對7月1日如期實施的III排放標準的實施作好充分準備;2010年,鑫源的營銷工作將逐步實現(xiàn)從被動適應市場,向主動引導市場轉(zhuǎn)變、從靠機會營銷逐步向產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)變、從注重結(jié)果管理向注重過程轉(zhuǎn)變,在此同時,鑫源產(chǎn)品亦要從滿足市場需求,實現(xiàn)到創(chuàng)造市場需求方面轉(zhuǎn)變;2010年,鑫源將更好的搭建高品質(zhì)的產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品質(zhì)量平臺、產(chǎn)品價值平臺和服務支撐平臺,加大對終端渠道的建設(shè)和投入,推廣“等離子”系列,加大對終端渠道的建設(shè)和投入,始終圍攏到作業(yè)現(xiàn)場和產(chǎn)品賣場中去提高消費者的滿意度。
工廠部份國III產(chǎn)品展示
鑫源的成長,離不開鑫源摩托車經(jīng)銷商朋友多年以來的支持與合作。生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商,是一對榮辱與共,風雨同舟的利益共同體。統(tǒng)一思想,明確方向,加快步伐,共同開創(chuàng)雙贏局面,這是生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商們精誠合作的行為準則。而在踐行這一行為準則時,廠商之間的坦誠交流與溝通,將發(fā)生重要的作用。
與會獲獎商家與工廠領(lǐng)導親切對話
頒獎現(xiàn)場一角
筆者在幾年前曾經(jīng)拜讀過鑫源董事長龔大興一篇題為《鑫源是源》的文章,文章中董事長下面幾句話給我留下了很深的印象:
“鑫源要如同源。唯源是不會枯竭的”;
“鑫源是物質(zhì)財富之源。物質(zhì)財富是不能回避的,物質(zhì)財富是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們與客戶、合作伙伴和員工建立牢不可破、合作共贏價值鏈的前提,是我們回報社會的根本。鑫源致力于物質(zhì)財富的創(chuàng)造,樂于交流,共享陽光下的豐盛”;
“鑫源是知識財富之源。鑫源致力于打造一個學習型、智慧型的團隊,我們不斷學習標桿,借鑒先進,并結(jié)合自身實踐創(chuàng)造出我們特有的知識資產(chǎn),分享給與我們志同道合的人”;
“鑫源是精神財富之源。鑫源一直堅信真正令人自豪和受人尊重的,是一個團隊共同奮斗的精神,朝氣蓬勃的氣息和永無止境的追求,并努力將這樣的認知傳遞給鑫源價值鏈上相關(guān)者。團隊共進才是我們贏得未來最堅實的力量”;
“鑫源是源,鑫源也是緣。我們與選擇公司產(chǎn)品和服務的客戶有緣,我們和風雨同舟的合作伙伴有緣,我們和忠誠、能干、肯干、進取并且堅信選擇就是一種責任的人有緣”。
不言面喻,從某個層面來說,董事長在此特別強調(diào)了人與人溝通,特別強調(diào)了鑫源與合作伙伴、與志同道合者,加強溝通交流的重要性。
記者曾聽說了這樣一個發(fā)生在鑫源摩托車新疆總代理商、新疆烏魯木齊鑫鈴致商貿(mào)有限公司總經(jīng)理曹玉志身上的真實故事:
2009年8月,在新疆“7。5”動亂后不到一個月時,曹玉志第三次來到鑫源。在此之前,雖然一直看好鑫源的他,已先后來過鑫源兩趟,但“重慶板塊不如廣東板塊”的印象,讓他遲遲下不了與鑫源合作的決心。曹總這次來到鑫源后,鑫源摩托車銷售公司李慶總經(jīng)理接待了他,在與李總的交談中,曹總表達了想做鑫源常規(guī)產(chǎn)品的想法。李總耐心的對他說:“如果你想做我們鑫源常規(guī)產(chǎn)品的話,我勸你還是不做為好。為什么這么說呢?因為常規(guī)產(chǎn)品是我們鑫源的短板,如果你用我們的短板去做新疆市場的話,肯定打不過人家,只有靠鑫源的長項,如我們鑫源的等離子,特別是我們的越能產(chǎn)品,進入新疆市場,才能在你們當?shù)卣加幸幌,你也才能在與我們的合作中獲得應有的利潤空間”;
通過雙方一個多小時的坦誠交流與溝通、再坦誠的交流與溝通,最后終于使曹總茅塞頓開,下定了與鑫源合作的決心,并當即表示要從做鑫源的“等離子”開始,特別要做鑫源的“CVTT”中的“越能”。在他的第一個200臺的訂單中,其中“越能”就占了100臺。從去年9月份進貨,到今年3月,短短7個月時間,他的鑫源摩托的銷量超過了3000臺。據(jù)悉,曹總2010年要將鑫源摩托車在新疆的銷量做到5000臺,其中“越能”要銷到1500臺以上。
鑫源給了新疆烏魯木齊鑫鈴致商貿(mào)有限公司總經(jīng)理曹玉志這樣的評價:
“茫茫的戈壁,無邊的沼澤,這是越能天生的舞臺,復雜的局勢,不安的人心,這是越能超越的使命,在越能上市進入該地區(qū)之初,動亂的影響還無時不在,但志在超越的商家,在各種復雜多變的形勢下,能展現(xiàn)開拓的勇氣,列能展現(xiàn)鑫源越能中國環(huán)保顏色第一車、中國跨界第一車、中國全地形第一車的氣質(zhì)”。
試想,如果沒有李慶總經(jīng)理與曹玉志總經(jīng)理這一次坦誠的交流和溝通,能有新疆烏魯木齊鑫鈴致商貿(mào)有限公司如此輝煌的營銷業(yè)績嗎?能有鑫源摩托車,特別是鑫源的CVTT產(chǎn)品在新疆市場的快速占領(lǐng)嗎?
由這一成功案例我們不難看出,溝通是社會存在的本質(zhì)現(xiàn)象,如果沒有溝通,就不會產(chǎn)生社會。信息時代,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,為我們的溝通提供了更為方便、廣闊的平臺。
在中國摩托車行業(yè),生產(chǎn)企業(yè)與各級經(jīng)銷商之間的關(guān)系,是利益共同體的關(guān)系。對于生產(chǎn)企業(yè)來說,通過溝通,讓工廠能接納到各方面,特別是接納到來自市場和消費者層面的意見及建議,這對于工廠提高產(chǎn)品質(zhì)量,搞好新品開發(fā),制定市場營銷策略和克服企業(yè)工作的不足;對于經(jīng)銷商來說,通過溝通,可以讓他們更好了解企業(yè),了解企業(yè)的營銷策略、了解企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從而能更好的增強廠商的合作信心。
鑫源的成功經(jīng)驗,值得中國摩托車行業(yè)其它企業(yè)借鑒!
責任編輯:yuki
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