雙悅出擊 統(tǒng)御甘青——記2012年甘肅隆鑫摩托車“喜悅、賽悅”產(chǎn)品推廣會(huì)議
面對(duì)2012年甘肅摩托車市場(chǎng)總體行情不好、銷量不好、利潤(rùn)下滑的不良局面,讓我們一起來看看隆鑫是如何在逆境中尋求突破?2012年7月23日——2012年7月24日,2012年甘肅隆鑫摩托車“喜悅、賽悅”產(chǎn)品推廣會(huì)在蘭空招待所二樓會(huì)議廳隆重舉行。近200人參加的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡,這天陽(yáng)光燦爛略帶微風(fēng),有絲絲涼意,可以說是“天時(shí)、地利、人和”。這天,雙悅出擊、統(tǒng)御甘青,是否能擊破當(dāng)前市場(chǎng)陰霾的天空,能否讓摩市感受一縷久違的陽(yáng)光,秀出自己的精彩。
“售后服務(wù)”專題培訓(xùn)
7月23日的會(huì)議在晚上20:30準(zhǔn)時(shí)開始,主持人隆鑫通用動(dòng)力股份有限公司高級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)師李長(zhǎng)明開門見山,說出了當(dāng)晚會(huì)議的要點(diǎn),即售后服務(wù)不單單是修車,更重要的“修人”,要做好售后服務(wù)就得明白流程,并且嚴(yán)格執(zhí)行。
善于總結(jié)的人往往會(huì)有一個(gè)美好的開始,隆鑫就是這樣,甘肅鑫隆鑫摩托車銷售有限公司總經(jīng)理李建軍從這幾年的售后中進(jìn)行分析和總結(jié),從記錄售后服務(wù)通訊錄,新件計(jì)劃管理,三包舊件管理,開箱破損,缺件處理、點(diǎn)檢服務(wù)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí),不為別的只求同工廠、代理商與經(jīng)銷商做好環(huán)環(huán)相扣,面對(duì)2012年市場(chǎng)不好,銷量不行,利潤(rùn)下滑,教大家怎么樣去消除煩悶、急躁?怎么去賣車?怎樣做好售后服務(wù)?怎樣從售后服務(wù)中獲取更多收益?有效保證銷量下滑但利潤(rùn)不下滑。
川崎合作 翹首以盼
7月24日早晨08:30本次會(huì)議準(zhǔn)時(shí)舉行,首先由隆鑫通用動(dòng)力股份有限公司產(chǎn)品部高級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)師李長(zhǎng)明主持,會(huì)議在《隆鑫之歌》中拉開了序幕。首先,由重慶隆鑫工廠的周維新先生介紹與日本川崎合作的情況,周維新總經(jīng)理說早在兩年半的時(shí)間里隆鑫就與日本川崎進(jìn)行了溝通,經(jīng)過長(zhǎng)期的洽談,今年六月一日,日本川崎重工和中國(guó)隆鑫通用動(dòng)力股份有限公司簽訂了合作基本協(xié)議書,計(jì)劃在制造和銷售摩托車方面開展業(yè)務(wù)合作。兩家公司將通過共同出資成立制造子公司和銷售合資公司,向中國(guó)市場(chǎng)提供川崎重工開發(fā)的川崎品牌摩托車。隆鑫與川崎聯(lián)姻進(jìn)一步擴(kuò)大了日本摩企與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作的陣容,至川崎為止,日本四大摩托家族已全部入駐中國(guó)。喜歡川崎摩托車的車友可以期待,不久的將來,川崎的第一批國(guó)產(chǎn)大排量車也許又是一個(gè)不錯(cuò)選擇,暴力川崎摩托車,讓我們翹首以盼。
激情城市“賽” “悅”動(dòng)新人生
在之后的會(huì)議中李長(zhǎng)明向在座的經(jīng)銷商提出問題,今年市場(chǎng)不好,銷量不行,利潤(rùn)下滑的真正原因是什么?是油價(jià)上漲、市場(chǎng)飽和還是國(guó)III摩托車價(jià)位過高?真正的原因是市場(chǎng)的分流影響了摩托車下滑,電動(dòng)車、電動(dòng)三輪車以及一些二三線品牌車都是導(dǎo)致摩托車下滑的原因。李長(zhǎng)明告訴大家我們要珍惜自己現(xiàn)在的事業(yè)以及手中的資源。接著他講解了隆鑫國(guó)III產(chǎn)品之“悅”系列中的喜悅(LX110-31A-KDX)、賽悅(LX150-70E-KG)兩款車的優(yōu)勢(shì)所在。他從科技、安全、舒適、耐用這四個(gè)方面做了重點(diǎn)介紹。其中,講到了喜悅的導(dǎo)購(gòu)技巧:一看時(shí)尚的外觀、二試優(yōu)越的性能、三騎高效的動(dòng)力。賽悅的導(dǎo)購(gòu)十絕:【站】前擋泥板前尖站人不裂;【砸】歐派時(shí)尚的前六角大燈木棒砸不壞;【抬】用4個(gè)轉(zhuǎn)向燈可以把整車抬起來原地轉(zhuǎn)兩圈而不斷裂;【折】寶馬PU新材質(zhì)高低座墊回折不變形、不斷裂;【燒】超大16升油箱,寶馬烤漆,油箱可用火燒不起泡、不變色;【穩(wěn)】8000-12000轉(zhuǎn)立香煙于油箱上不倒;【變】提速及加油至5000轉(zhuǎn),不捏離合可自由換擋;【沖】寶馬PU新材質(zhì)座墊,用水直沖座墊立馬就干;【壓】后減震5擋可調(diào)壓不觸底(1個(gè)擋可以增加20公斤);【坐】手把握點(diǎn)、座墊、腳踏點(diǎn)黃金三角組合,人體化舒適設(shè)計(jì)!跋矏偂、“賽悅”這兩款車性能優(yōu)異、動(dòng)力OK、穩(wěn)定OK!兩款車以圖片和視頻的形式陳列在各位經(jīng)銷商的眼前,在座的經(jīng)銷商與周圍的人互相交流著,臉上不時(shí)的露出贊許和驚嘆的神態(tài),想必是已經(jīng)選好了自己中意的車型吧!
與會(huì)經(jīng)銷商在仔細(xì)聆聽了自己品牌的優(yōu)勢(shì)之后,增強(qiáng)了在目前的困境中的自信,為接下來的訂貨打好基礎(chǔ)。
知己知彼 百戰(zhàn)不殆
會(huì)議的最后,由甘肅鑫隆鑫摩托車銷售有限公司總經(jīng)理李建軍做了發(fā)言,李總首先對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做了高度的分析。他從目前市場(chǎng)總量下滑,彎梁系列銷量同比上升30%,占到總銷量的60%;個(gè)性化消費(fèi)者越為明顯,占比例20%,其中90后消費(fèi)者較為明顯;市場(chǎng)接近飽和,“以舊換新”賣的客戶群體消費(fèi)比例上升,能占到30%以上這三方面做了分析;這三方面和隆鑫這次新品推廣有著密切的關(guān)系。然后李總具體的通過“喜悅”、“賽悅”同其他品牌車同一款的相比,甚至細(xì)到每一家的某款車,某款車的配置以及價(jià)格的對(duì)比。還通過這兩款車的定位、目的以及推廣方案和推廣要求的詳細(xì)介紹,使隆鑫以自主特色、以及頂級(jí)的配置,是領(lǐng)先行業(yè)的同類產(chǎn)品,深深印在在坐的各位經(jīng)銷商腦海中。隆鑫告訴我們“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”作為一名摩人,無論是廠家、代理商抑或各終端店,我們的最終目標(biāo)是市場(chǎng),要戰(zhàn)勝市場(chǎng)光靠“知己”是不夠的。在賺足了大家眼球后,李總躊躇滿志的發(fā)布了2012年“喜悅”、“賽悅”八月份的訂貨政策。
講話結(jié)束后舉行了新產(chǎn)品的訂購(gòu)會(huì),各位經(jīng)銷商反應(yīng)強(qiáng)烈,爭(zhēng)先恐后,或是找片區(qū)經(jīng)理談業(yè)務(wù),紛紛踴躍訂購(gòu),置身于歡聲笑語之中,當(dāng)場(chǎng)訂貨達(dá)到千余臺(tái),直到負(fù)責(zé)人員催促了許久后,隆鑫工廠領(lǐng)導(dǎo)、隆鑫員工和經(jīng)銷商合影留念、共進(jìn)午宴,2012年甘肅隆鑫摩托車“喜悅、賽悅”產(chǎn)品推廣會(huì)議取得了圓滿的成功。
在目前摩托車行業(yè)低迷的形勢(shì)下,隆鑫通過這次會(huì)議,讓經(jīng)銷商們看到了未來巨大市場(chǎng)的潛力,堅(jiān)定了必勝的信心,這次大會(huì)不僅鼓舞了行業(yè)士氣,也為隆鑫摩托在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鋪下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),超越自我!