服務(wù)站客戶(hù)管理信息化

   仙桃豪爵信息化管理的意識(shí)很強(qiáng)，是湖北省第一個(gè)用聯(lián)壹公司 4S軟件管理客戶(hù)資料的商家，軟件管理代替了賬本紀(jì)錄，從而大大提高了工作效率和服務(wù)站管理的水平。下一步，仙桃豪爵還將在今年5月1日起在仙桃市推行“聯(lián)動(dòng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站聯(lián)保聯(lián)修。屆時(shí)，還將結(jié)合聯(lián)壹公司網(wǎng)絡(luò)版的4S軟件管理工具，實(shí)現(xiàn)總部和各網(wǎng)點(diǎn)的信息互傳互通，把信息化推向另一個(gè)高度。

 

聯(lián)壹公司的4S管理軟件與客戶(hù)業(yè)務(wù)流程很好地融合，仙桃豪爵服務(wù)站信息化建設(shè)越來(lái)越完善

      5S管理

 

 

   訂立銷(xiāo)售和服務(wù)站的5S標(biāo)準(zhǔn)，把各項(xiàng)工作及注意事項(xiàng)落實(shí)到每一個(gè)人，每天作不定期檢查，并且有獎(jiǎng)有罰，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣并時(shí)刻保持工作的狀態(tài)。

 

劉家峰與張總（左一）：張總主要負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理：5S管理、早會(huì)組織等

要求每一位員工都做到的素質(zhì)準(zhǔn)則

 

服務(wù)是一個(gè)服務(wù)站發(fā)展的根本

每一個(gè)區(qū)域都落實(shí)到個(gè)人，每天不定期檢查

我們現(xiàn)場(chǎng)看到，衛(wèi)生間的清潔做得比星級(jí)酒店還要好！

員工廚房都要求非常整潔衛(wèi)生

廚房管理規(guī)定

每天不定期5S檢查，做得好的掛“5S管理示范區(qū)”，做得不足的掛黃牌以示整改

整齊、干凈的維修區(qū)域

 

每位維修員工的工具不僅擺放整齊，還擦得干干凈凈